Distributeur

Dois-je effectuer le paiement avant de recevoir ma commande?

Votre commande doit être payée en totalité, même lorsque vous devenez distributeur officiel. Comme vous ne travaillez pas officiellement pour Exotic Whip, mais vendez plutôt le produit par le biais de votre propre entreprise.

De quelle documentation ai-je besoin pour passer des commandes?

Étant donné que nous accordons une grande importance à notre relation avec nos distributeurs, nous souhaitons que tous nos distributeurs vérifient la légitimité de leur entreprise et qu’ils en soient le propriétaire officiel. Toutes les informations sur l’entreprise que vous envoyez sont strictement confidentielles et ne seront partagées avec personne d’autre.

Dois-je être une entreprise enregistrée pour passer des commandes?

Si vous souhaitez commander de plus gros volumes, vous devez avoir une entreprise enregistrée, y compris un numéro de TVA. Pour les petits achats, vous pouvez utiliser notre boutique en ligne sans avoir besoin d’un numéro de TVA.

Quel est le montant minimum pour passer des commandes de distributeurs?

Le montant minimum pour les distributeurs est généralement d’une palette, cependant, nous proposons de plus petites quantités aux nouveaux distributeurs pour essayer le produit. Pour plus d’informations, contactez-nous via notre formulaire de distributeur.

Combien de temps faut-il pour que notre commande commerciale arrive?

Toutes les commandes passées avant 15 heures seront envoyées le jour (ouvrable) suivant, le délai de livraison réel dépend du pays dans lequel vous résidez. Pour une liste complète des estimations de livraison en fonction de votre pays de résidence, consultez la liste ci-dessous. Veuillez noter qu’il s’agit d’estimations et qu’elles peuvent légèrement varier :

Allemagne – 3 jours
France – 2-4 jours
Suède – 3-6 jours
Danemark – 3 jours
Espagne – 4-7 jours
Irlande – 5 jours
Norvège – 5-7 jours
Royaume-Uni – 5 jours
Bulgarie – 5 jours

Remarque* : Toutes les palettes seront expédiées de Rotterdam, aux Pays-Bas – les marchandises ADR reçoivent un supplément de 25 % en plus.

Remarque** : Remplissez le formulaire du distributeur et entrez le montant souhaité dans la section message pour obtenir un devis.

Quelles sont les possibilités de dropshipping?

Pour en savoir plus sur les options concernant la livraison directe, vous pouvez contacter l’un de nos directeurs des ventes et ils vous aideront tout au long du processus.

Pouvons-nous organiser notre propre transport?

Il est possible pour votre entreprise d’organiser son propre transport, veuillez nous contacter via notre formulaire de distributeur pour plus d’informations.

Expédition et Livraison

Livrez-vous à n'importe quelle adresse?

Nous expédions à l’adresse que vous indiquez, vous n’avez pas à récupérer vos commandes à la frontière ou au port.

Y a-t-il des coûts supplémentaires?

En plus de votre commande d’origine, y compris le transport, certains pays en dehors de l’UE facturent également des droits d’importation. Assurez-vous de vérifier les règles de votre pays avant de commander.

Étant donné qu'Exotic Whip contient du N2O, quelle méthode d'expédition sera utilisée?

Toutes nos commandes sont envoyées avec ADR, nous nous assurons de suivre toutes les règles et directives pour livrer votre commande en toute sécurité.

Combien de temps faut-il pour que ma commande arrive?

Toutes les commandes passées avant 11h seront expédiées le jour même, le délai de livraison réel dépend du pays dans lequel vous résidez.

Pour une liste complète des délais de livraison, consultez nos délais de livraison.

Belgique – 2 jours ouvrables
Bulgarie – 6-7 jours ouvrables
Danemark – 4-5 jours ouvrables
Allemagne – 3 jours ouvrables
Estonie – 5-7 jours ouvrables
Finlande – 6-7 jours ouvrables
France – 5 jours ouvrables
Grèce – 8-10 jours ouvrables
Hongrie – 4-6 jours ouvrables
Irlande – 5-6 jours ouvrables
Italie – 5 jours ouvrables
Croatie – 4-5 jours ouvrables
Lettonie – 5-7 jours ouvrables
Lituanie – 5-7 jours ouvrables
Luxembourg – 2 jours ouvrables
Malte – 6-8 jours ouvrables
Autriche – 4 jours ouvrables
Pologne – 4 jours ouvrables
Portugal – 6-7 jours ouvrables

Lignes générales

Quels moyens de paiement sont acceptés?

Nous acceptons les virements bancaires directs ainsi que PayPal et les cartes de crédit.

Quelle est la différence entre Exotic Whip et les autres bouteilles jetables de N2O?

Exotic Whip est actuellement la seule bouteille sur le marché qui est vendue dans un format de 640 g par opposition aux bouteilles de 580 g habituellement vendues. La bouteille Exotic Whip est également sans soudure, ce qui signifie que l’arrière-goût chimique que vous ressentez habituellement avec les chargeurs de crème traditionnels est inexistant sur nos bouteilles. Pour ajouter à cela, nous proposons également des saveurs facultatives qui peuvent transformer votre crème en plusieurs saveurs exotiques différentes.

Dois-je payer un supplément pour les buses ajoutées?

Chaque commande que nous envoyons comprend une buse gratuite, sans frais supplémentaires.

Do I have to pay extra for the added nozzles?

Each order we send out includes a free nozzle, with no additional cost.

Questions fréquemment posées

Sur cette page, nous répondrons à toutes les questions fréquemment posées concernant les chargeurs de crème Exotic Whip.

Prenez contact avec nous

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